Versandrichtlinien
Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten richten sich nach Standort, Paketgröße und den Laufzeiten der Versanddienstleister. Bitte beachten Sie: Die angezeigten Daten sind nur Schätzungen. In jedem Fall sind wir bestrebt, Sie über verfügbare Updates auf dem Laufenden zu halten und die von Ihnen benötigten Produkte so schnell wie möglich zu liefern." Werktage" Angaben zu Versand- oder Lieferfristen beziehen sich nur auf Montag bis Freitag. (Berücksichtigen Sie keine Samstage, Sonntage und Feiertage [die auf einen Wochentag fallen], wenn Sie Werktage zählen.) Beispiel 1: Die Bestellung hat einen Lieferzeitraum von 3-5 Werktagen und die Sendungsverfolgungsnummer zeigt, dass die Bestellung unser Lager an einem Montag verlassen hat. Beginnen Sie mit der Zählung am folgenden Werktag (Dienstag). Unter der Annahme, dass keine Feiertage in das Intervall von 3-5 Werktagen fallen, können Sie damit rechnen, dass Ihr Paket am Donnerstag, Freitag oder Montag der folgenden Woche zugestellt wird.Beispiel # 2: Die Bestellung hat einen Lieferzeitraum von 3-5 Werktagen und die Sendungsverfolgungsnummer zeigt, dass die Bestellung unser Lager an einem Freitag verlassen hat. Auf den Samstag fällt ein Feiertag. Beginnen Sie mit dem Zählen ab Montag, dem nächsten Werktag. Sie können damit rechnen, dass Ihr Paket bis Freitag ankommt.Wir dürfen Pakete an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen nicht bearbeiten oder zustellen. Daniel Hertz versendet nicht an Postfächer, Postfächer und APO/FPO-Adressen. Bestellungen, die bei diesen Arten von Adressen aufgegeben werden, können zu Verzögerungen führen. Versandkosten (sowohl für Originalbestellungen als auch für Rücksendungen) sind für Reifen, Aftermarket-Räder und Reifen- und Aftermarket-Räderpakete nicht erstattungsfähig.
Lieferzeitraum
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden nach dem Datum Ihrer Auftragsbestätigung für den Versand bearbeitet oder verlassen das Lager, sofern nicht anders angegeben. Liefer- oder Laufzeiten variieren je nach Paketgröße und Lieferort. Kleine und mittelgroße Pakete werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) ab dem Datum, an dem die Pakete unser Lager verlassen. Bestellungen, die Stoßfänger, Türen, Motorhauben oder andere große Teile enthalten, können weiterhin versandkostenfrei geliefert werden. Diese Artikel erfordern jedoch eine besondere Handhabung und werden in der Regel per LKW-Fracht versandt, wobei die Liefer- oder Transitzeiten etwas länger dauern können (siehe Lkw-Frachtinformationen unten). Darüber hinaus kann es Fälle geben, in denen Bestellungen mit mehreren Teilen/Artikeln mehrere Tracking-Nummern haben, je nachdem, aus welchen Lagern die Teile/Artikel stammen. Bitte beachten Sie, dass wir jegliche Haftung für Bestellungen ausschließen, die die voraussichtlichen Liefertermine nicht einhalten.
LKW-Fracht
LKW-Fracht gilt für Bestellungen mit großen Teilen oder Artikeln wie Motorhauben, Kotflügeln, Stoßstangen usw., die aufgrund ihrer Form, ihres Gewichts oder ihrer Verpackung eine besondere Behandlung erfordern. Bestellungen mit diesen Merkmalen werden per LKW-Fracht versendet. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24-4 Stunden nach dem Datum Ihrer Auftragsbestätigung für den Versand bearbeitet, sofern nicht anders angegeben.
Beschädigte Sendungen
Untersuchen Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung alle Versandverpackungen und Artikel gründlich auf Anzeichen von beschädigten, fehlenden oder falschen Teilen. Unsere Lager unternehmen alle Anstrengungen, um Transportschäden zu vermeiden, aber es kommt gelegentlich vor. Wenn Sie ein beschädigtes Teil erhalten, rufen Sie uns bitte sofort an, um zu vermeiden, dass Ihnen die Frachtkosten für beide Wege in Rechnung gestellt werden. Wir sind nicht verantwortlich für beschädigte, fehlende oder falsche Teile nach 3 Werktagen, unabhängig davon, welche Partei schuld ist. Wir sind auch nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, und alle Ansprüche aus solchen Vorfällen müssen über das Versandunternehmen gemeldet und bearbeitet werden. Siehe Verlustrisiko (unten) für weitere Informationen.
Verlustrisiko
Alle auf unserer Website gekauften Artikel werden gemäß unseren Versandbedingungen hergestellt, bei denen es sich um FOB-Versandstellen handelt. Das bedeutet, dass das Risiko des Verlustes und des Eigentums an jedem Artikel am Versandort auf Sie übergeht, an dem der Spediteur die Ware zum Transport annimmt. Wir sind nicht direkt für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich, aber wir helfen Ihnen gerne dabei, eine Reklamation beim Versandunternehmen einzureichen. Sie müssen uns unverzüglich kontaktieren, wenn die gesamte Sendung nicht innerhalb von zwei (2) vollen Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin des Spediteurs eingegangen ist. Alle Anfragen müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Versanddatum gestellt werden, um eine mögliche Reklamation auszuschließen.