AGB / Bedingungen und Konditionen

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Shoppen Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche auf Daniel Hertz.com. Sie erhalten innerhalb von 2 Stunden nach Auftragsbestätigung und Versand eine Benachrichtigung.

Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs belastet, die Gebühren beinhalten den vollen Kaufbetrag, einschließlich Steuern.

Umsatzsteuer

Alle Warenkäufe unterliegen der Umsatzsteuer gemäß den aktuellen staatlichen und lokalen Steuersätzen für den Versand-/Lieferort. Die geschätzte Umsatzsteuer wird zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet und basiert im Allgemeinen auf dem Gesamtverkaufspreis jedes Artikels, der je nach lokaler und staatlicher Gesetzgebung Rabatte sowie Versand- und Bearbeitungsgebühren enthalten kann. Soweit sich Faktoren, die die Berechnung der Umsatzsteuer beeinflussen, zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und der Belastung Ihrer Kreditkarte ändern, kann der auf Ihrer Bestellung als geschätzte Steuer ausgewiesene Betrag von der letztendlich berechneten Umsatzsteuer abweichen.

Liefermethoden

Die Größe und das Gewicht Ihres Online-Einkaufs sind Faktoren, die uns helfen, die effizienteste Versandmethode zu ermitteln. Normalerweise liefern wir mit DHL, See- und Luftfracht, USPS, UPS oder FedEx. Für größere Artikel verwenden wir LTL-Fracht.

Lieferung Ihres Einkaufs

Wenden Sie sich bei einem Schadensproblem mit dem Standardversand an den Kundendienst unter support@DanielHertz.com für Teile und Service. Alle beschädigten Produkte müssen gemeldet werden
innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung. Abgelehnte Artikel unterliegen unseren Rückgaberichtlinien.

Änderung oder Stornierung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnt unser Fulfillment-Prozess für Sie. Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte. Je früher wir eine Anfrage erhalten, desto schneller können wir Ihre Bestellung überarbeiten. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice unter support@DanielHertz.com Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung der stornierten Bestellung oder der Artikel einer stornierten Bestellung. Wenn das Produkt bereits versandt wurde, können Sie es gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgeben.

Rückgabe

Daniel Hertz ist sehr stolz auf die Produkte, die wir verkaufen, und es ist uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sie haben 30 Tage ab Kaufdatum Zeit, um ein Produkt zurückzugeben. Wenn Sie nicht zufrieden sind und eine Rücksendung vornehmen möchten, befolgen Sie bitte diese Richtlinien, damit wir Ihnen besser helfen können. Wenn Ihr Standardversandartikel beschädigt ankommt oder nicht das Produkt ist, das Sie benötigen, erstellen Sie bitte eine Rücksendung auf unserer Website oder wenden Sie sich an den Kundendienst. Um einen Lieferschaden zu melden oder eine Rücksendung vorzunehmen, nutzen Sie unser einfaches Online-Rücksendeverfahren oder wenden Sie sich an den Kundendienst unter support@DanielHertz.com

Rückgabeanforderungen.

Um den vollen Betrag der in dieser Rückgaberichtlinie beschriebenen Rückerstattung zu erhalten, müssen alle Artikel: (1) in neuem/unbenutztem Zustand sein und (2) mit sämtlichem Zubehör und allen Teilen und sicher verpackt im Original oder gleichwertig zurückgesendet werden Verpackung Ausverkaufsartikel sind Endverkaufsartikel und können nicht zurückgegeben werden, es sei denn
sie werden beschädigt geliefert.

Umtausch/Rückerstattung.

Die zurückgegebenen Artikel werden sofort nach Erhalt geprüft. Alle angemessenen Umtausche, Gutschriften und Rückerstattungen werden für den Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel ausgestellt; Steuern werden gemäß geltendem Landesrecht erstattet. Mit Ausnahme von Rückerstattungen für beschädigte oder defekte Waren sind Versand-, Liefer- und Bearbeitungsgebühren nicht erstattungsfähig, und es können Rücksende- oder Abholgebühren anfallen. Rückerstattungen erfolgen auf der Grundlage der zum Zeitpunkt des Kaufs verwendeten Zahlungsmethode. Bitte erlauben Sie 7–10 Werktage nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel, bis eine Gutschrift oder Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung angezeigt wird.